 Objectifs

Intégrer les bases de la communication. Utiliser les techniques d'argumentation, convaincre son interlocuteur. Gérer leur attitude face à son interlocuteur. Gagner en impact.

 Pré requis

Aucun pré requis est nécessaire pour participer à la formation Argumenter et convaincre.

 Évaluation

Des évaluations font partie de la formation Argumenter et convaincre sous forme de : tests réguliers de connaissances, cas pratiques, certification ou validation par un diplôme à l’issue de l'action par les stagiaires, au regard des objectifs visés.

 Eligible au CPF

Cette formation est éligible au crédit CPF, vous pouvez donc financez une partie ou la totalité de celle-ci grace à votre compte formation.

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Développement personnel

Formation Argumenter et convaincre

2 jours / 14 heures

jour(s)

6

 Moyens pédagogiques

En présentiel, la formation se déroulera dans une salle équipée d'ordinateurs avec les logiciels nécessaires. Les participants peuvent également se munir de leur propre ordinateur s’ils le souhaitent, à condition de disposer de la bonne version de l'outil. Après la mise en place d’un questionnaire de positionnement préalable en ligne et, si besoin, d’un entretien avec notre équipe quelques jours avant la formation, les participants recevront une convocation et pourront bénéficier d’activités pédagogiques tout au long de la formation : ateliers et mis en œuvre de cas pratiques. Ces activités pratiques seront établies par le formateur sur une durée d’environ 30 à 50% du temps de formation, le reste étant consacré à la théorie. Pour toute question avant et pendant le parcours, une assistance technique et pédagogique est à disposition par mail et par téléphone auprès de notre équipe du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (coordonnées en pied de page)

Nos catégories

01 Communiquer efficacement pour convaincre

- Considérer l'impact de ses attitudes relationnelles

- Comprendre les 2 niveaux de communication

- Dépasser les obstacles de la communication

- Optimiser les vecteurs de la communication (non verbale et verbale

- Exercice (s) : Jeu portrait chinois, Identification de ses attitudes relationnelles, jeux d'intelligence émotionnelle.

02 Préparer son argumentation

- Utiliser l'approche quintilienne (CQQCOQP)

- Définir les arguments factuels adaptés à son interlocuteur

- Structurer un plan, un raisonnement

- Exercice (s) : «Un sujet des arguments» - Mise en situation pouvant être filmée.

03 Convaincre son interlocuteur ou ses interlocuteurs

- Savoir questionner et s'adapter à son interlocuteur

- Ecouter activement et rebondir sur les remarques

- Anticiper et répondre aux objections et aux questions

- Communiquer ses idées avec conviction

- Savoir faire des concessions

- Exercice (s) : Jeu « pour ou contre en 2 minutes » Jeu « face à face » développer l'écoute active « Parler positif ».

04 Pratiquer l'argumentation

- Appliquer la méthode AICV

- Développer une relation gagnant/gagnant

- Renforcer sa pratique de l'argumentation

- Exercice (s) : Mise en situation entretien en face à face (négociation, problème à résoudre...) Mise en situation face à un groupe (Amener un changement) Comment respirer, se concentrer, se relaxer de façon ludique

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Formation Argumenter et Convaincre : Communiquer efficacement

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